全市旅游休閑行業各行業協會、各縣（市）旅游集團（投資）公司、全市特色休閑示范點企業：

為認真貫徹落實市第十二次黨代會精神和市委打造勇立潮頭鐵軍排頭兵的要求，全面提升我市旅游企業各級干部的綜合素質和業務水平，積極適應我市城市國際化發展的能力要求，全力推進我市旅游國際化、全域化向更高層次發展，根據市領導的有關批示精神，今年將對全市旅游企業干部進行分不同層次、專題和時段實施全面系統培訓。本次培訓由杭州市旅委主辦，市旅游休閑人才協會承辦。現就本次旅游企業管理干部培訓班的有關事項通知如下：

（一）培訓的時間與地點

時間：2017年8月29日共一天（09:30前報到）。

地點：海外海皇冠大酒店（杭州市拱墅區上塘路333號）

    （二）培訓的主要內容

本次培訓主要是圍繞旅游企業管理干部業務能力建設與提升，培訓的內容主要包括：企業的守法誠信經營及消費投訴的處理；大數據時代背景下旅游創新營銷；旅游國際化對杭州旅游企業的機遇與挑戰等內容。

（三）參加培訓人員

1、各縣（市）旅游集團（投資）公司負責人（各1人）；

2、全市特色休閑示范點企業負責人（各1人）；

3、杭州市旅行社行業協會、杭州市飯店業協會、杭州市旅游協會景區分會等下屬企業負責人（各10人）；

4、杭州市旅游休閑人才協會會員、杭州市休閑發展促進會會員（各1人）。

（四）注意事項

1、請各單位提前安排好工作，確定參加培訓人員，并于8月24日前將參加培訓人員的名單回執通過QQ：2906974849或郵箱：xiucuhui@qq.com  報杭州市旅游休閑人才協會秘書處。

2、本此培訓的工作午餐和培訓費用由人才協會負責，往返交通由各單位自行解決。

3、未盡事宜，請與市人才協會秘書處聯系咨詢，電話：0571-87787853，聯系人：蔣煜、朱林

      杭州市旅游休閑人才協會

二〇一七年八月十八日