為開擴“市打造國際重要的旅游休閑中心推進專業委員會”相關單位人員的旅游國際化視野，提升打造國際旅游休閑中心的能力與素養，8月30日下午，市城市國際化旅游休閑專委會辦公室（市旅委）舉辦了一次專題講座，由上海師范大學旅游學院副教授馮翔女士主講，市城市國際化旅游休閑專委會各成員單位聯絡員、市旅委機關、直屬單位全體干部職工、市旅游協會、飯店協會、旅行社行業協會、旅游人才協會及部分企業代表共150余人參加。 

　　馮老師的講座取得了很好的效果，博得了聽眾的熱烈掌聲，紛紛向組織者索要PPT課件，增強了杭州“旅游人”做好“旅游事”的信心，講座分三部分內容： 

　　第一部分，杭州旅游的國際畫像。即在國外媒體上的杭州旅游形象。 

　　第二部分，國際上其他城市在旅游國際化方面的先進發展經驗。主要從旅游產品、營銷、公共服務、管理四方面，突出產品的創意開發，營銷的精準化，公共服務的細節化和管理的科學性，會展、大數據等這些新興的國際化元素馮老師講的很精彩。 

　　第三部分，我市第四輪旅游國際化行動計劃的解讀。