智慧商圈是提升群眾獲得感、幸福感、安全感，滿足人民對美好生活的向往的重要城市窗口，是智慧城市和城市商業體建設的重要內容，也是促進流通創新、消費繁榮的重要載體。2020年7月以來，省商務廳會同省委改革辦在全省開展省市兩級智慧商圈試點培育和商圈服務大提升行動，全省各級政府本著“以人為本，智慧引領；政企合作，協同運作；迭代創新，試點推進；多措并舉，分類施策”的總原則，指導各類商圈主動聚焦便利化、智慧化、人性化、特色化、規范化“五化”要求，積極推進智慧商務、智慧設施、智慧服務、智慧營銷、智慧環境、智慧管理等“六大”場景應用創新，取得階段性成果。

經過一年多的改造提升、對標評估、社會公示等環節，近日，省商務廳公布首批10個省級示范智慧商圈名單。其中湖濱智慧商圈、武林智慧商圈、城西銀泰智慧商圈上榜。

湖濱智慧商圈

杭州湖濱智慧商圈以湖濱步行街為核心，解放路與延安路為兩翼，形成“一花一葉”數字生態商業格局。商業面積50萬方,由IN77、湖濱88、工聯CC等商業綜合體；解百奧萊、衣之家等傳統百貨商場構成品牌多元化、特色化、差異化的商業體系。

上城區深化完善“上城平臺·湖濱街區治理”應用場景，“平安一件事”——匯集公安、交警、城管、地鐵、公交等多部門和系統數據，提升重要節假日商圈人流預測、預案決策、現場管理和疏散能力，守牢公共安全底線；“出行一件事”通過整合步行街區內部及周邊醫院、企事業單位停車場庫，實現“錯峰潮汐停車”；“消費一件事通過消費者畫像，實施精準布局，如某區品牌調整比例達71%，帶動營業額提高26%。

武林智慧商圈

杭州武林智慧商圈位于杭州市核心城區，涵蓋天水、武林、長慶、朝暉、米市巷等5個街道，轄區內有杭州大廈、武林銀泰、銀耀百貨、國大百貨、嘉里中心等5大綜合體，武林路女人街和絲綢城等特色街區，坤和中心、匯金國際等稅收億元樓、武林夜市網紅打卡點等。

拱墅區積極探索“跨街道、跨主體”商圈治理模式，構建智慧商圈“生態鏈”，由區長擔任武林商圈建設領導小組組長，27個部門共同參與，每月召開一次領導小組會議。打通各主體停車場“孤島效應”，納入“城市大腦”，開展“商圈通停通付”，有效緩解停車難問題。在支付寶上線“武林商圈”小程序。設置132個5G基站，滿足千余柜臺同步直播。上線全省首套無障礙服務系統，可提供手語姐姐實時翻譯，盲文導視等。

城西銀泰智慧商圈

杭州城西銀泰商圈總建筑面積約40萬平方米，內外街形式匯集1幢零售購物中心、1幢酒店式服務公寓和5幢寫字樓，周邊3公里范圍內常住人口達100萬以上，是杭州城西地區體量最大、客流最多、銷售額最高的商業中心。

城西銀泰商圈以銀泰城商業綜合體為核心，用ERP系統、CRM系統、智慧停車系統、智慧消防系統等各類管理運營系統，接入商家自主開發的APP、ERP等商業信息，實現商圈人流動態、商家經營情況、業態景氣程度、商業熱區等統計監測和消費分析。以數據驅動業務、優化資源協同，提高經營效率，促進商圈業態優化布局、商業結構調整、精準營銷。